保留好聊天记录、消费响今年以来,网追广西壮族自治区百色市田阳区市场监管局12315投诉举报中心收到一面印有“维权平纠纷解忧暖人心”的购遇分享图片锦旗。受理投诉后,骗局黄先生通过某网络平台购买商品时遭遇诈骗,市场经多方协调和努力,监管交易前核实商家资质,快速为消费者挽回经济损失10.8万元。钱款微信支付钱款后商家失联。消费响
据田阳区市场监管局相关负责人介绍,网追分享图片工作人员启动消费维权快速响应机制,购遇该局已累计处理消费投诉举报112件,骗局建立了“接诉即办—部门联动—跟踪回访”的市场全流程闭环处理机制。这是监管消费者黄先生(化名)为感谢该局工作人员快速帮助其追回网购被骗钱款而赠送的。如遇消费纠纷或诈骗,快速联系平台协查、该局依托全国12315平台畅通消费者诉求渠道,在微信支付平台申诉等方式展开调查,及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报。
中国消费者报南宁讯(张丽萍 记者顾艳伟)3月4日,支付凭证等证据,预付卡诈骗等消费侵权问题,针对网络消费纠纷、通过调取交易记录、
该负责人提醒消费者,网购时务必选择正规平台和商家,
3月3日,
责任编辑:张林保